Умови повернення та обміну

У нашому інтернет-магазині ви маєте можливість повернути або обміняти товар впродовж 14 календарних днів, за винятком дня покупки, згідно з діючим законодавством України щодо захисту прав споживачів.

Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню, визначено Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року. (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text ) , а саме:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Непродовольчі товари:

фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір

корсетні товари

парфюмерно-косметичні вироби

пір'яно-пухові вироби

дитячі іграшки м'які

дитячі іграшки гумові надувні

зубні щітки

мундштуки

апарати для гоління

помазки для гоління

розчіски, гребінці та щітки масажні

сурдини (для духових музичних інструментів)

скрипічні підборіддя

рукавички

тканини

тюлегардинні і мереживні полотна

килимові вироби метражні

білизна натільна

білизна постільна

панчішно-шкарпеткові вироби

товари в аерозольній упаковці

друковані видання

лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,

пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні

матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,

фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,

визначений покупцем (замовником)

аудіо-,відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із

записом

вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

товари для немовлят (пелюшки,соски,пляшечки для годування

тощо)

інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

ювелірні вироби з дорогоцінних металів,дорогоцінного

каміння,дорогоцінного каміння органогенного утворення та

напівдорогоцінного каміння

Для повернення або обміну товару, будь ласка, дотримуйтеся наступних вимог:

1 Збережіть цілісність упаковки, в якій був придбаний товар.

2 Збережіть товар у належному стані, з його комплектацією та споживчими якостями.

Пломби, ярлики та фірмові наклейки на товарі повинні бути непошкодженими.

3 Збережіть документ, який підтверджує покупку товару в нашому інтернет-магазині.

Для здійснення обміну або повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном: +380 (66) 978 88 08 , +380 (97) 222 48 03 .

Повернення коштів за товар, що був обміняний або повернутий, здійснюється у формі, за допомогою якої було здійснено оплату товару (готівка або перерахунок), протягом 7 календарних днів з моменту підтвердження повернення або обміну.

Ми постараємося допомогти легко і швидко зробити обмін або повернення товару.

З усіх питань Ви можете зв'язатися з нами за телефоном :

+380 (66) 978 88 08 , +380 (97) 222 48 03 або пишіть на електронну пошту bt@beautytime.pro

Гарантії та повернення

Гарантія

Наш магазин надає гарантію на відповідність товару заявленим характеристикам та оригінальності продукції. На основі цих гарантій покупець має право на повернення, якщо товар не відповідає цим вимогам.

Випадково додалась або переплутана позиція у замовленні, чи під час перевірки посилки Ви побачили пошкодження товару ? Розуміємо, що непорозуміння трапляються. Просто розкажіть нам про проблему, а ми допоможемо швидко вирішити її.

Для швидкої відповіді Ви можете зв'язатися з нами за телефоном : +380 (66) 978 88 08 , +380 (97) 222 48 03

Гарантія не є природною втратою технічних, фізичних і візуальних характеристик.

Магазин не несе відповідальності за роботу служби доставки.

Гарантія цілісності пакування/товару при транспортуванні забезпечується службою доставки.

Отримуючи товар, одразу перевіряйте наявність, цілісність та комплектацію товару.

З усіх питань Ви можете зв'язатися з нами за телефоном :

+380 (66) 978 88 08 , +380 (97) 222 48 03 або пишіть на електронну пошту bt@beautytime.pro